Comment gérer les demandes reçues ?

Les visiteurs de votre Pop-up Store peuvent vous contacter de deux façons :

Contact direct : un e-mail vous est envoyé avec la demande de contact direct, comprenant toutes les informations nécessaires pour recontacter le prospect et démarrer la conversation.
Demande de devis : lorsque les visiteurs sélectionnent un produit et demandent un devis, cela apparaît dans la section Devis du back-office du Pop-up Store. Vous recevrez également une notification par e-mail vous informant de ce nouveau prospect.

Lorsque vous ouvrez une demande de devis, vous verrez :

Les coordonnées du prospect, notamment son nom, son adresse e-mail et son numéro de téléphone
Le SKU et le titre du produit
Les éventuels commentaires ajoutés par le prospect
Un aperçu des options sélectionnées
Le prix indiqué, hors frais de livraison et TVA