Bezoekers van je Pop-up Store kunnen op twee manieren contact met je opnemen:
-
Direct contact: Dit stuurt je een e-mail met het directe contactverzoek, inclusief alle benodigde informatie om contact op te nemen met de lead en het gesprek te starten.
-
Offerte-aanvraag: Wanneer bezoekers een product selecteren en een offerte aanvragen, komt dit verzoek in de Offertes-sectie van de Pop-up Store back-end terecht. Je ontvangt ook een e-mail om je te informeren over de nieuwe lead.
Bij het openen van een offerte zie je:
- Contactgegevens van de lead (naam, e-mailadres, telefoonnummer)
- Product SKU en titel
- Eventuele opmerkingen van de lead
- Overzicht van de geselecteerde opties
- Opgegeven prijs (exclusief verzending en btw)
Je hebt twee acties:
- Bekijk het gesprek en lees terug welke keuzes de lead heeft gemaakt om beter voorbereid te zijn bij contact.
- Open het gevraagde product direct in de Print.com-webapp om wijzigingen aan te brengen in het product of de prijs op basis van je professionele toegevoegde waarde.
