---
title: Hoe beheer je ontvangen aanvragen
description: Dit artikel legt uit hoe je offertes kunt beheren in de Pop-up Store admin.
---

[Overslaan naar inhoud](https://knowledge.print.com/nl/helpcenter/step-6.-how-to-manage-received-requests#main-content)

- [Nederlands](https://knowledge.print.com/nl/helpcenter/step-6.-how-to-manage-received-requests)
- [Deutsch](https://knowledge.print.com/de/helpcenter/step-6.-how-to-manage-received-requests)
- [English](https://knowledge.print.com/helpcenter/step-6.-how-to-manage-received-requests)
- [Français - France](https://knowledge.print.com/fr-fr/helpcenter/step-6.-how-to-manage-received-requests)
- [Nederlands - België](https://knowledge.print.com/helpcenter-nl-be/step-6.-how-to-manage-received-requests)

Nederlands

Submenu tonen voor vertalingen

[Meer ondersteuning](https://knowledge.print.com/nl/helpcenter/kb-tickets/new?hsLang=nl)

[![](https://knowledge.print.com/hubfs/Logo.svg)](https://knowledge.print.com/migration/nl/helpcenter?hsLang=nl)

- <https://app.print.com/>

Hoofdnavigatie openen

Hoofdnavigatie sluiten

- <https://app.print.com/>
- - [Nederlands](https://knowledge.print.com/nl/helpcenter/step-6.-how-to-manage-received-requests)
    - [Deutsch](https://knowledge.print.com/de/helpcenter/step-6.-how-to-manage-received-requests)
    - [English](https://knowledge.print.com/helpcenter/step-6.-how-to-manage-received-requests)
    - [Français - France](https://knowledge.print.com/fr-fr/helpcenter/step-6.-how-to-manage-received-requests)
    - [Nederlands - België](https://knowledge.print.com/helpcenter-nl-be/step-6.-how-to-manage-received-requests)

  Nederlands
  
  Submenu tonen voor vertalingen
- [Meer ondersteuning](https://knowledge.print.com/nl/helpcenter/kb-tickets/new)
- [Back to the webapp](https://app.print.com/)

[Back to the webapp](https://app.print.com/)

 Hoe kunnen we je helpen?

- Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

1. [Toolbox Help Center](https://knowledge.print.com/nl/helpcenter?hsLang=nl)
2. [Solutions](https://knowledge.print.com/nl/helpcenter/solutions?hsLang=nl)
3. [Pop-up Store](https://knowledge.print.com/nl/helpcenter/solutions?hsLang=nl#pop-up-store)

# Hoe beheer je ontvangen aanvragen

## Dit artikel legt uit hoe je offertes kunt beheren in de Pop-up Store admin.

Bezoekers van je Pop-up Store kunnen op twee manieren contact met je opnemen:

1. *Direct contact*: Dit stuurt je een e-mail met het directe contactverzoek, inclusief alle benodigde informatie om contact op te nemen met de lead en het gesprek te starten.
2. *Offerte-aanvraag*: Wanneer bezoekers een product selecteren en een offerte aanvragen, komt dit verzoek in de Offertes-sectie van de Pop-up Store back-end terecht. Je ontvangt ook een e-mail om je te informeren over de nieuwe lead.

Bij het openen van een offerte zie je:

- Contactgegevens van de lead (naam, e-mailadres, telefoonnummer)
- Product SKU en titel
- Eventuele opmerkingen van de lead
- Overzicht van de geselecteerde opties
- Opgegeven prijs (exclusief verzending en btw)

Je hebt twee acties:

1. Bekijk het gesprek en lees terug welke keuzes de lead heeft gemaakt om beter voorbereid te zijn bij contact.
2. Open het gevraagde product direct in de Print.com-webapp om wijzigingen aan te brengen in het product of de prijs op basis van je professionele toegevoegde waarde.

![Scherm­afbeelding 2024-11-05 om 15.57.59](https://knowledge.print.com/hs-fs/hubfs/Scherm%C2%ADafbeelding%202024-11-05%20om%2015.57.59.png?width=486&height=1062&name=Scherm%C2%ADafbeelding%202024-11-05%20om%2015.57.59.png)

 

 

 

- [Aan de slag](https://knowledge.print.com/nl/helpcenter/aan-de-slag?hsLang=nl)
- [Producten](https://knowledge.print.com/nl/helpcenter/producten?hsLang=nl)
- [Bestellen](https://knowledge.print.com/nl/helpcenter/bestellen?hsLang=nl)
- [Betalen](https://knowledge.print.com/nl/helpcenter/betalen?hsLang=nl)
- [Bestanden aanleveren](https://knowledge.print.com/nl/helpcenter/bestanden-aanleveren?hsLang=nl)
- [Verzenden & bezorgen](https://knowledge.print.com/nl/helpcenter/verzenden-bezorgen?hsLang=nl)
- [Duurzaamheid](https://knowledge.print.com/nl/helpcenter/duurzaamheid?hsLang=nl)
- [Solutions](https://knowledge.print.com/nl/helpcenter/solutions?hsLang=nl#main-content)

    - [Pop-up Store](https://knowledge.print.com/nl/helpcenter/solutions?hsLang=nl#pop-up-store)
    - [Print on Demand plugin, WooCommerce](https://knowledge.print.com/nl/helpcenter/solutions?hsLang=nl#print-on-demand-plugin-woocommerce)
    - [Print on Demand, Shopify app](https://knowledge.print.com/nl/helpcenter/solutions?hsLang=nl#print-on-demand-shopify-app)

[![Chill listening crop-3](https://knowledge.print.com/hubfs/Logo.svg "Chill listening crop-3")](http://print.com?hsLang=nl)

Teugseweg 18a  
7418 AM Deventer, NL

Copyright © 2025, Print.com